Em 18 de setembro de 2023, a Direção do ICSA 2023/2027 realizou a II Oficina de Capacitação destinada aos docentes e técnicos-administrativos lotados no ICSA. Esta atividade objetivou apresentar as funcionalidades e aplicações da ferramenta de análise de dados PoweBI. Destaca-se o fato desta oficina ter sido ministrada pela Profa. Rayane Ruas, doutoranda em Turismo na Universidade de Aveiro, onde investiga a utilização das tecnologias e do Big Data no turismo.